请问CRM系统应用都有哪些模块?企业又该如何正确的选择CRM系统呢
1、首先明确自身需求 不同的行业之间业务发展情况、商业模式等都有着很大的差别,因此对于要引入CRM的企业来说,首先要了解自身的发展情况和实际需求,再根据所处行业的差异来选择CRM。
2、系统可以自定义打印模板,可在系统中自动生成报价单、合同单。高效快捷。5)可以帮助业务员做客户回访的规划提醒,避免遗漏客户信息。
3、不支持定制一般研发实力较弱或只定位于简单应用的CRM厂商(无论是SaaS还是私有云),都只使用CRM模板,不提供定制服务,除非该平台的现有的功能可以长时间的满足企业发展需求,否则需要慎重考虑。
4、根据业务场景,选择CRM 把企业的业务场景梳理清楚,并按业务优先级排序,与供应商一起评估是否可实现,如何实现,由供应商给出解决方案。
5、选择供应商 确保所选择的供应商对企业所要解决的问题有充分的理解。了解其方案可以提供的功能及应如何使用其CRM客户关系管理系统方案。确保该供应商所提供的每一款软件、硬件都有详尽的文字说明。
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